- La présente Politique de confidentialité est à jour au 22 juillet 2020 -
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Cette politique vous indique le type de données personnelles qui sont collectées, la manière dont sont utilisées vos données personnelles et les droits dont vous disposez pour contrôler l’utilisation qu’y en est faite par portail privé.
La présente politique de protection des données personnelles détaille les mesures mises en œuvre par Portail Privé afin de traiter vos données personnelles, c'est-à-dire les données personnelles que ses clients et prospects sont susceptibles de lui fournir conformément à la législation en vigueur et notamment du Règlement Général relatif à la Protection des Données Personnelles (UE) 2016/679 du 27 avril 2016.
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Le responsable de traitement détermine les finalités et les moyens de traitement de vos données.
Vos données personnelles sont susceptibles d’être recueillies de plusieurs manières et notamment lors de :
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Vos données personnelles sont principalement collectées par le biais de formulaires dont certaines cases comportent un astérisque visant à préciser les informations qu’il est obligatoire de renseigner afin que nous puissions vous fournir le service sollicité ou le produit commandé.
Les données personnelles ne sont conservées que pour la durée nécessaire afin de réaliser la finalité pour laquelle elles ont été recueillies ou de se conformer à une obligation légale.
Les données issues du compte client seront conservées jusqu’à l’envoi de votre part d’une demande en vue de les supprimer ou après une certaine période sans activité (3 ans).
Dans le cadre de l’achat de produits nous conservons vos données uniquement pendant toute la durée de notre relation contractuelle.
En cas d’inscription à la newsletter, vos données sont conservées jusqu’à votre demande de désinscription ou de suppression de vos données personnelles ou encore après une certaine période sans activité (3 ans).
Lorsque vous nous contactez pour obtenir des informations sur nos produits ou notre marque, les données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de cette demande.
Les cookies placés sur votre terminal ne conserveront vos données personnelles que pour la durée nécessaire pour atteindre leur finalité et au maximum pendant 13 mois.
Pour nous conformer à nos obligations légales, certaines données personnelles sont conservées plus longtemps (ainsi pour remplir nos obligations en terme de facturation) mais aussi en vue d’exercer certains de nos droits (pour agir devant un tribunal notamment). Le cas échéant ces données seront conservées pendant la durée imposée par l’obligation légale ou jusqu’à la fin du délai de prescription de l’action en justice.
Vos données sont conservées soit dans nos bases de données soit dans les bases données de nos prestataires au sein de l’Union Européenne. Nous veillons à ce que les prestataires respectent les dernières mesures de sécurité et de confidentialité afin de garantir la protection de vos droits à la vie privée comme précisée dans cette politique.
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de façon confidentielle.
Les informations relatives à nos clients sont importantes pour nous ainsi que le respect de leur vie privée donc nous refusons de communiquer des informations personnelles vous concernant à des tiers sauf pour les raisons limitées précisées ci-dessous.
Nous partageons les données personnelles de façon limitée avec des prestataires auxquels nous faisons appel en vue d’effectuer des opérations en notre nom. Ces prestataires peuvent nous assister dans la gestion de notre plateforme internet, la mise en place de campagnes commerciales, pour vous livrer nos produits, le traitement des paiements par carte de crédit (NATIXIS CAISSE D'EPARGNE et NATIXIS FINANCEMENT).
Ils ne sont autorisés à utiliser vos données que dans le cadre des services qu’ils effectuent pour notre compte et uniquement en vue de réaliser des finalités précisément listées. Nous faisons le nécessaire pour nous assurer que ces prestataires garantissent la sécurité de vos données et leur confidentialité.
Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec tout organisme public ou autorité qui en ferait la demande pour se conformer à une obligation légale ou protéger des droits.
Cela exclut cependant la vente, le partage ou de quelque autre façon la divulgation d’informations personnelle à des fins commerciales en violation des engagements figurant dans la présente Politique.
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